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Le métier d’agent de stationnement

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Le nombre de véhicules en stationnement ayant fortement augmenté, l’usager attend un service de qualité et sécurisé. L’agent de stationnement gère l’activité du parc, de son ouverture à sa fermeture. Auprès des clients, il assure l’accueil et la réponse à leurs demandes, les assiste parfois dans l’utilisation du matériel et des services. Il veille et participe également au nettoyage des locaux et des accès, vérifie le fonctionnement des matériels de collecte et de sécurité, gère l’approvisionnement en fournitures et assure la maintenance globale de l’ensemble des équipements. Son rôle est aussi d’assurer la surveillance (entrées et sorties piétons/véhicules), ainsi que la sécurité des personnes et des installations en respectant les consignes et procédures définies. Il doit pouvoir en cas d’urgence déclencher la procédure d’évacuation et de mise en sécurité du site. Selon l’équipement du parc, il encaisse les droits de stationnement et délivre les justificatifs de paiement, procède en sécurité à la collecte de fonds et tire des bilans de lecture de caisses ou d’horodateurs et renseigne les bordereaux statistiques de recettes et de fréquentation.

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